Juridisch
Algemene Voorwaarden
Versie 1.0 · Ingangsdatum: 1 maart 2026 · KvK: 95676979
1. Definities
- 369 AI Agency: de eenmanszaak gevestigd in Nederland, KvK 95676979, opdrachtnemer.
- Opdrachtgever: de (rechts)persoon die een overeenkomst aangaat met 369 AI Agency.
- Diensten: alle door 369 AI Agency geleverde producten en diensten, waaronder websites, AI-automatiseringen, admin panels en CMS-systemen.
- Overeenkomst: de schriftelijke of digitale afspraak tussen partijen.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen 369 AI Agency en de opdrachtgever. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Aanbod en totstandkoming overeenkomst
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging door de opdrachtgever of na ontvangst van een aanbetaling.
4. Uitvoering van de diensten
- 369 AI Agency voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit.
- Doorlooptijden zijn indicatief tenzij schriftelijk als fatale termijn overeengekomen.
- Opdrachtgever zorgt tijdig voor benodigde informatie, toegang en goedkeuringen. Vertraging door toedoen van opdrachtgever komt voor diens rekening.
- 369 AI Agency heeft het recht derden in te schakelen voor de uitvoering van de overeenkomst.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld. 369 AI Agency hanteert de volgende betalingsvoorwaarden:
- 50% aanbetaling bij opdrachtverstrekking
- 50% restbetaling bij oplevering, tenzij anders overeengekomen
- Betalingstermijn: 14 dagen na factuurdatum
- Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is 369 AI Agency gerechtigd de wettelijke handelsrente in rekening te brengen
Maandelijkse beheervergoedingen worden per maand vooraf gefactureerd en zijn direct opeisbaar. Het maandabonnement is maandelijks opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand.
6. Intellectueel eigendom
Na volledige betaling draagt 369 AI Agency de eigendomsrechten van het opgeleverde werk over aan de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Het auteursrecht op hergebruikte componenten, frameworks en licentiedelen van derden blijft bij de respectieve rechthebbenden. 369 AI Agency behoudt het recht het project op te nemen in het eigen portfolio, tenzij de opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.
7. Geheimhouding
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van de andere partij ontvangen. Deze verplichting geldt voor de duur van de overeenkomst en twee jaar daarna.
8. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van 369 AI Agency is beperkt tot het bedrag dat in het kader van de betreffende overeenkomst door de opdrachtgever is betaald, met een maximum van €5.000 per incident. 369 AI Agency is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade, gederfde winst of gevolgschade
- Schade door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever
- Storingen of uitval van diensten van derden (hosting, API's, betaaldiensten)
- Datalekken als gevolg van kwetsbaarheden in software van derden
9. Overmacht
In geval van overmacht — waaronder storingen bij hostingproviders, API-uitval van derden, ziekte van de opdrachtnemer of overheidsmaatregelen — wordt de uitvoering opgeschort voor de duur van de overmachtsituatie. Bij overmacht langer dan 60 dagen hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden.
10. Opzegging en ontbinding
Maandabonnementen zijn opzegbaar met één maand opzegtermijn. Eenmalige projecten kunnen niet worden geannuleerd na bevestiging; de aanbetaling is niet restitueerbaar. Bij wanprestatie van de opdrachtgever (o.a. niet-betaling) heeft 369 AI Agency het recht de dienstverlening direct te staken en de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur opgelost via overleg. Indien partijen er niet uitkomen, is de bevoegde rechter in het arrondissement waar 369 AI Agency is gevestigd exclusief bevoegd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.
12. Wijzigingen
369 AI Agency behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar op 369aiagency.com/algemene-voorwaarden. Bij ingrijpende wijzigingen worden actieve opdrachtgevers per e-mail geïnformeerd.